住客点评>>
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好评非常不错的酒店 地理位置优越 环境夜没的说 餐厅也不错 适合过来休闲发呆 不要急匆匆...
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好评感觉不错,推荐入住。
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好评酒店位置好,坐落在大研古镇旁,對於第一次來麗江就留下很好的印象,设施一流,环境一流、...
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好评相当不错的酒店,位置好,就在古城旁,性价比也高,绝对值得体验。
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好评前台服务不好,生冷,感觉和艺龙有很多矛盾,表现在客人面前也太不专业了
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江和府皇冠假日酒店交通指南
酒店位置优越,步行可达丽江古城中心——四方街,交通便利。
- 距离古城四方街 1 公里,步行约10分钟可到酒店;
- 距离丽江三义机场 30 公里,乘出租车约30分钟可到酒店;
- 距离丽江火车站 15 公里,乘出租车约15分钟可到酒店;
- 距离木府 0.5 公里,步行约5分钟可到酒店;
- 距离玉龙雪山 30 公里,乘出租车约30分钟可到酒店;
- 距离丽江长途客运站 2 公里,乘出租车约5分钟可到酒店;
- 距离丽江市高快客运站 2 公里,乘出租车约5分钟可到酒店。